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L’arrivée d’Internet, il y a quelques années, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a non fermé la direction à un nouveau moyen de communication entre des personnes qui n’avaient pas à coup sûr besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages web Web ou des forums. L’interaction entre a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de puissance, éliminant – entre autres choses choses – plusieurs frontières culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé de nombreuses avancées technologiques. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie plus tard, a posé les pylones de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange de choix entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans l’œuvre précédent, des réseaux sociaux ont de plus émergé, dont le succès réside fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux personnes de communiquer avec les autres, de façon entièrement immédiate, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.
tous les jours, nos attitudes sont influencés par les normes sociales qui nous entourent. En agissant selon les normes sociales, l’individu agit aux normes avec les agissemements les plus consensuels et ainsi reçoit de l’approbation de son groupe. Qu’est-ce qui influence le comportement ? Nous distinguons trois facteurs qui influencent l’attitude des personnes : Les profils inhérentes. Les compétences et capacités assimilées sur le long terme. L’environnement dans lequel se trouve la personne. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, car elle inhibe sans cesse ses instincts. de plus, la société fait connaître à l’homme à suivre des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est donc un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la régulation, le conformisme, la demande à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de l’entreprise vers le groupe et l’individu. On peut ainsi dire que la société bataille contre la nature de l’homme n14, puisqu’elle inhibe sans cesse ses instincts. par ailleurs, la société fait connaître à l’homme qu’il faut effectuer des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est par conséquent un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la normalisation, le conformisme, la requête à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de l’entreprise vers le groupe et l’individu.
En pleine campagne présidentielle aux USA, il part à la « trouvée des gens » en selon un groupe de 600 électeurs du comté d’Erié dans l’Ohio. Durant cette enquête, il prouve que le vote n’est pas seulement un choix personnel mais qu’il existe des variables liées au… réseau social de l’individu. On découvre que les réseaux amicaux et les milieux familiaux sont globalement homogènes dans leurs choix politiques. Pour la première fois sont évoqués les opinion leaders dans une théorie de l’influence interpersonnelle. Leurs caractéristiques pourraient être une forte sensibilisation aux médias et une capacité de reformulation des enjeux vues dans les partenariats quotidiens. Ils ont donc un rôle d’intermédiaire, de facilitateur, de relais. Un pas est dès lors franchi dans l’étude des réseaux : la communication n’est pas unidirectionnelle et directe vers un récepteur passif, elle est à deux étages et se passe en deux temps, via des relais d’information ( the two-step flow of communication ). Puis dans Personal Influence mis en ligne en 1955, il en ressortira que les relations interpersonnelles sont supérieures aux réseaux dans les actes de décision. En somme, les théories de la seringue hypodermique et de réseaux ultra-puissants deviennent obsolètes. Les effets des réseaux sont indirects et limités par les possibilités d’analyse des individus et leur réseau social.
pour commencer, quelle est a différence entre un Youtubeur et un influenceur ? Rassurez-vous, c’est plutôt simple. A partir du moment où l’on crée du contenu sur Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, et que l’on développe sa communauté, on peut être un influenceur. Ainsi, les premières personnes bénéficiant d’une forte visibilité à être médiatisés, étaient les Youtubeurs grâce à leurs grands nombres de vues. Aujourd’hui on expose par le terme Influenceur, une personne qui par son proximité ou son réseau, influence les utilisateurs abonnés à la transmission de leur contenu. Il peut même être vu comme d’inspiration par les personnes qui le suivent. Dans le domaine du web, l’influence est liée à l’e-réputation. généralement, plus un influenceur va être suivi sur un réseau social, par une communauté réactive, plus il attirera l’intérêt de marques qui lui proposeront des collaborations. Leur notoriété et surtout leur visibilité leur permet de passer des contrats avec des marques pour qu’ils en fassent la promotion ( plus ou moins subtilement ). Ainsi il n’est pas rare de trouver des financements d’objets dans leurs contenus, ou de voir des Youtubeurs ( et autres ) dans des pubs. Ils gardent leur liberté de ton et l’univers qu’ils ont créé, ce qui fait qu’ils consacrent beaucoup de leur temps à la création de leurs vidéos. Sur YouTube, on découvre bien souvent des vidéos à tendance humoristique. C’est d’ailleurs les types de chaînes qui y sont les plus représentées. C’est un moyen aisé de traiter de différents sujets de façon divertissante. On va de plus trouver beaucoup de tutoriels.
Si vous utilisez les social medias uniquement pour pousser de la publicité, de la promotion, des investissements d’articles ou autres vous ne retirerez pas une grande efficacité des social medias. Cela paraît logique par rapport au base de base : tchater avec sa communauté. Des publications centrées uniquement sur de la pub / promo vont désintéresser votre audience et vous éloigner d’elle. Cela n’empêche pas de mettre en avant ses produits et son expérience mais dans un cadre différent de la publicité, avec un angle informatif, de partage. Pour faire de la publicité il existe des espaces destinés comme Facebook ads ou Instagram ads. Ils permettent de mettre en avant ses produits et ses qualités avec des annonces individualisés et sponsorisées. Si vous comparez Instagram et Linkedin arriverez dans deux mondes différents. En effet Instagram a une audience vaste, il est plutôt orienté B2C, il est basé sur l’image ( bien qu’il ne faille pas mettre de côté le contenu ), tandis que Linkedin a du trafic plus ciblée “professionnels”, il est orienté btob et nécessite des contenus plus textuels pour communiquer. Certains réseaux peuvent d’avoir des utilisations plutôt passives ou ciblées notamment Twitter, souvent utilisé pour de l’actualité, Linkedin très orienté btob, Instagram sur lequel on va fréquemment suivre des marques, Pinterest pour rechercher des visuels ou de , Youtube pour des films et de la vidéo, etc.
Depuis l’amorce de cet article, je vous parle de communauté mais c’est quoi finalement ? la communauté doit être au centre de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez plaire, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site web, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances de ralier à vos fins et de ce fait à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les atouts des médias sociaux et les possibilités des réseaux sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les réseaux sociaux ? Ou plutôt, vous vous questionnez si les réseaux sociaux sont completement pertinent pour votre société ? Si l’aurez compris encore, c’est doute que vous avez tentez des astuces sur les réseaux sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les médias sociaux, il est primordial de cultiver une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos médias sociaux mais elle est dans vos cheveux ? Comme nous avons pu le voir dans notre définition des médias sociaux, leur vocation est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux, il est important de faire vivre du contenu adapté à votre cible de façon régulière. Le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de cultiver vos Personas, encore une fois.
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